Reklamace

Pokud uplatňujete reklamaci, vyplňte níže uvedený reklamační protokol.
Žlutě podbarvená políčka nevyplňujte !!

Reklamované zboží odešlete na adresu:
Prodejna modelů
Mojmírovo nám. 27
612 00 Brno-Královo Pole

Podmínky přijetí servisu:
1. Položky formuláře (reklamující, název modelu, obsah sady a popis závady) musí být vyplněny, jinak nebude zboží přijato k servisu!
2. V případě záruční opravy musí být přiložena kopie originálu řádného prodejního dokladu a případně vyplněný záruční list (pokud je součástí zboží)
3. V případě, že nebude při požadavku na záruční opravu splněna podmínka bodu číslo 2, bude zboží automaticky přijato formou pozáruční opravy.

Reklamační protokol PDF
Reklamační protokol EXCEL